Die Bereitschaft der Patientinnen und Patienten zur Selbstmedikation steigt – ebenso wie die Auswahl an OTC-Produkten, Kosmetika und Nahrungsergänzungsmitteln in den Apotheken. Kompetente Beratung durch das Apothekenpersonal und die richtige Produktinszenierung gewinnen somit immer mehr an Bedeutung.
Unser Dialog-Team arbeitet mit Ihnen daran, dass Ihre Produkte am POS wahrgenommen und nachgefragt sowie von den Apothekenmitarbeitern bei der Beratung aktiv empfohlen werden. Unsere Herangehensweise zielt darauf ab, sowohl Ihren Sell-In als auch Ihren Sell-Out zu steigern.
Wir entwickeln für Sie ein Kommunikationskonzept, das die Positionierung Ihres Produkts am POS ganzheitlich betrachtet. Es geht um die Steigerung der Aufmerksamkeit, die Erhöhung der Empfehlungsquote und die richtige Inszenierung in der Freiwahl bzw. Sichtwahl. Basis unseres Konzepts ist eine solide Marken- & Marktanalyse. Darauf aufbauend haben wir Tools entwickelt, die die Kompetenz der Apothekenmitarbeiter steigern. Denn nur kompetente Apotheken können Ihr Produkt nachhaltig empfehlen und erfolgreich an Endkunden verkaufen.
Jeden Tag prasseln unzählige Produktversprechen auf die Mitarbeiter in Apotheken ein. Hier in Erinnerung zu bleiben ist für Produkte eine der wichtigsten Aufgaben, um im nächsten Beratungsgespräch mit einem Endkunden auch empfohlen zu werden. Unsere Außendienst-Teams besuchen Apotheken und platzieren starke Botschaften, die Emotionen schaffen und in den Köpfen verankert werden.
Ein Produkt einfach ins Regal zu stellen und Erfolg zu haben funktioniert oft nicht mehr. Es zählt die richtige Beratung und Inszenierung in der Apotheke, um von den Kunden als attraktive Marke wahrgenommen und gekauft zu werden.
Mit unseren POS-Teams sorgen wir für die richtige Beratung und Inszenierung in der Apotheke. In Ihrem Auftrag sind wir in öffentlichen Apotheken, gehen aktiv auf Endkunden zu und machen Ihr Produkt erlebbar.
Der Erfolg eines Produkts in der Apotheke hängt ganz wesentlich von der Kompetenz der Apotheke ab. Diese umfasst neben dem produktbezogenen Wissen vor allem „Retail-Kompetenz“, also das Wissen um die richtige Inszenierung und Emotionalisierung von Produkten. Wir haben ein modulares Schulungskonzept entwickelt, das Apotheken diese „Retail-Kompetenz“ vermittelt.
Unser Team im Multichannel-Center verbindet und ergänzt bestehende Kommunikationswege Ihres Unternehmens. Wir ersetzen keinen bestehenden Außendienst, steigern aber die Effizienz und Transparenz erheblich. In Gebieten ohne eigenen Außendienst sorgen wir für die direkte Kommunikation mit den relevanten Apotheken.
Die Identifikation Ihrer relevanten Kunden ist von zentraler Bedeutung. Wir identifizieren in Kooperation mit unserem Partner Saletelligence Ihre Top-Ansprechpartner anhand statistischer Methoden, detaillierter Datenbanken und komplexer Berechnungen. So vermeiden Sie unnötigen Streuverlust und erreichen auf den Punkt genau Ihre Zielgruppe.
Unsere Dialog Managerin Veronika Grassberger gibt Ihnen gerne nähere Informationen.
Veronika Grassberger | Dialog Manager
T +43 (1) 8654278-23
M +43 (664) 265 85 86
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